INFORMACIÓN DE COMPRA
Envíos y devoluciones
Estas condiciones se aplican a las compras de CDs físicos realizadas en Reggaeton El Real. Vendemos y enviamos únicamente dentro de Ecuador.
ENVÍOS
Servientrega · solo Ecuador
Los pedidos se envían mediante Servientrega únicamente dentro de Ecuador. No realizamos envíos internacionales.
- Quito
- $2.60 por libra facturable
- Resto del Ecuador
- $5.90 por libra facturable
- Peso facturable
- Hasta 5 CDs por libra. Desde el 6.º CD se suma una libra por cada nuevo grupo de hasta 5 CDs.
- Tiempo de transporte
- Servientrega informa entregas nacionales normalmente dentro de 24 a 72 horas laborables, dependiendo del trayecto, una vez despachado el pedido.
El costo exacto del envío se calcula en el checkout según la zona y la cantidad de CDs del pedido.
DEVOLUCIONES
La publicación muestra el ejemplar que compras
Cada publicación corresponde a una sola copia física. Las fotografías y el estado indicados en la ficha describen el ejemplar ofrecido, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento, preferencia personal o cambio de opinión después de la compra.
Si recibes un CD distinto al comprado o el pedido llega con un daño que no estaba mostrado ni descrito en la publicación, escríbenos por WhatsApp tan pronto como sea posible y conserva el empaque. Te pediremos fotografías del paquete y del artículo para revisar el caso y coordinar la solución correspondiente.
Cualquier devolución excepcional debe ser coordinada previamente con Reggaeton El Real. No envíes productos de regreso sin confirmación por WhatsApp.
Esta política comercial no limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa ecuatoriana aplicable.
WHATSAPP +593 95 969 6235